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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Allgemeines
    Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge (in schriftlicher sowie elektronischer Form) mit artflow® - Andree Lübeck, Pommernschleife 13, 59067 Hamm, Deutschland (nachfolgend artflow® genannt). Abweichende AGB der nationalen und internationalen Vertragspartner werden nicht Vertragsbestandteil. Nebenabreden sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich per Briefpost oder eMail bestätigt wurden. Mündliche Aussagen sind grundsätzlich unverbindlich. Erfüllungsort ist der Sitz von artflow®.
  2. Angebot
    Alle Preise gelten netto und zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
  3. Auftragserteilung
    Die Auftragserteilung muss in schriftlicher Form oder per eMail erfolgen. Bestellungen des Auftraggebers werden von artflow® durch schriftliche Auftragsbestätigung per eMail oder Briefpost angenommen. Internet-Bestellungen (durch eMail/Formularversand) sind auch ohne Unterschrift für den Auftraggeber bindend.
  4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
    Soweit nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen sofort ohne Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungsfristen sind wir berechtigt, die gesetzlich festgesetzten Verzugszinsen zu erheben. Größere Projekte können von artflow® in einzelnen Projektstufen erstellt und in Rechnung gestellt werden. Erstreckt sich ein Auftrag über einen zeitlich unbegrenzten oder mindestens vier Wochen dauernden Zeitraum, kann artflow® Teilzahlungen in Rechnung stellen.
  5. Versand- und Materialkosten
    Die Kosten für Material (CDs, DVDs, Druckkosten), Porto und Verpackung trägt der Auftraggeber.
  6. Sonderleistungen
    Der Auftraggeber verpflichtet sich, artflow® von sämtlichen Verbindlichkeiten freizustellen, die sich aus mit dem Auftraggeber abgesprochenen Vertragsabschlüssen mit Dritten ergeben. Dazu gehört insbesondere die Übernahme der Kosten.
  7. Urheberrecht und Copyright
    Das Urheberrecht für von artflow® erstellte Objekte (Internetseiten, Skripte, Quellcodes, Grafiken, Animationen, Logo, Fotos, Flyer, Visitenkarten, Briefpapiere, etc.) bleibt allein bei artflow®. Der Auftraggeber erhält mit der vollständigen Bezahlung, wenn nicht anders vereinbart, die Nutzungsrechte für die erstellten Objekte.
    artflow® hat als Urheber das Recht auf Namensnennung. Die dezente Platzierung bestimmt artflow®; (bei Internetseiten: Logo oder Text inklusive Verlinkung zu www.artflow.de - in der Regel in der Fußzeile und im Impressum. Bei anderen Objekten (z.B. Flyer): Logo o. Text plus Domainname www.artflow.de). Bei gewissen Objekten (Briefpapier, Briefumschlag, Visitenkarte) verzichtet artflow® auf die Namensnennung auf dem Objekt. Vorschläge des Auftraggebers oder seine sonstige Mitarbeit begründen kein Miturheberrecht.
  8. Gestaltungsfreiheit
    Für artflow® besteht im Rahmen des Auftrags Gestaltungsfreiheit. Wünsche und Vorstellungen des Auftragsgeber werden beachtet.
  9. Veröffentlichungen
    artflow® ist berechtigt, die für den Kunden erbrachte Leistung als Referenz anzugeben. Der Kunde genehmigt in diesem Zusammenhang, dass artflow® Namen und Logo des Kunden und erbrachte Leistung veröffentlichen darf.
  10. Lieferzeit
    Liefertermine bedürfen der Vereinbarung. Für die Dauer der Prüfung von Entwürfen, Demos, Testversionen etc. durch den Auftraggeber ist die Lieferzeit jeweils unterbrochen. Die Unterbrechung wird vom Tage der Benachrichtigung des Auftraggebers bis zum Tage des Eintreffens seiner Stellungnahme gerechnet. Verlangt der Auftraggeber nach Auftragserteilung Änderungen des Auftrags, welche die Anfertigungsdauer beeinflussen, so verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Bei Lieferungsverzug ist der Auftraggeber in jedem Falle erst nach Stellung einer angemessenen Nachfrist von mindestens zwei Wochen zur Ausübung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte berechtigt.
  11. Korrekturen / Abnahme / Beanstandungen
    Soweit nicht anders vereinbart sind 10% der reinen Entwicklungskosten in den pauschalen Angebotspreisen als Korrekturen und Änderungen enthalten. Bei Überschreitung der 10% informieren wir den Kunden und stimmen sie mit ihm ab. Änderungsverlangen bedürfen der Schriftform. Für mündlich oder fernmündlich aufgegebene Änderungen kann keine Haftung übernommen werden.
    Die Abnahme erfolgt schriftlich durch einen Freigabevermerk. Geht in einer Frist von 7 Tagen nach Übergabe der Projektergebnisse keine detaillierte schriftliche Mängelrüge ein, so gelten die abgelieferten Projektergebnisse als abgenommen bzw. freigegeben. Urlaubszeiten unterbrechen diese Regelungen nicht. Sie sind von beiden Seiten rechtzeitig anzukündigen. Als rechtzeitig gilt eine Vorlaufzeit von zwei Wochen. Eventuelle Beanstandungen haben unverzüglich nach Empfang der Arbeitsergebnisse zu erfolgen.
  12. Haftungsauschlüsse
    Wir übernehmen keine Haftung für die Inhalte der uns zur Verfügung gestellten Materialien. Wir gehen davon aus, dass der Auftraggeber die uns überlassenen Materialien auf ihre inhaltliche Korrektheit sorgfältig überprüft hat. artflow® übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Benutzung gelieferter Dateien, Medien und Software entstehen, insbesondere nicht für Schäden, die durch Disketten, CDs, DVDs an Betriebssystemen, Software, Dateien, Datenträgern und Abspielgeräten etc. entstehen.
  13. Datensicherheit und Haftung
    Der Auftraggeber spricht uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei. Soweit Daten an uns - gleich in welcher Form - übermittelt werden, stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Der Schadenersatz wird auf den Materialwert begrenzt.
  14. Wirksamkeit
    Sollten eine oder mehrere Vereinbarungen / Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben alle anderen Vereinbarungen / Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksamen Vereinbarungen / Bestimmungen müssen dann durch rechtswirksame Vereinbarungen / Bestimmungen, die den gleichen Sinn haben, ersetzt werden.

Stand: November 2009

 

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